Asistencia Técnica Aula Virtual

Aula Virtual · Asistencia Técnica

Asistencia Técnica del Aula Virtual

Canal exclusivo para alumnos del Instituto de Ciencias Criminales que presenten inconvenientes relacionados con el acceso, cursos, clases, materiales, evaluaciones o funcionamiento del Aula Virtual.

Canal exclusivo para alumnos Las solicitudes de asistencia técnica deben registrarse mediante esta página. No se reciben ni se gestionan solicitudes de soporte iniciadas por WhatsApp.
Acceso Cuenta y contraseña
Contenido Cursos y materiales
Evaluaciones Exámenes y progreso
SOPORTE PARA ALUMNOS Asistencia Técnica del Aula Virtual Acceso · Cursos · Materiales · Evaluaciones
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¿En qué podemos ayudarte?

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Completa la información con atención. Estos datos nos permitirán identificar tu matrícula y revisar correctamente el inconveniente.

Este es el único canal para registrar asistencia técnica

No se reciben solicitudes de soporte iniciadas por WhatsApp. Si fuera necesario, nuestro equipo podrá contactarte posteriormente mediante los datos que registres en esta solicitud.

¿Qué se atiende por este medio?

Este canal está destinado exclusivamente a inconvenientes técnicos relacionados con el Aula Virtual. Solicitudes administrativas, pagos, matrículas, certificados, constancias, reclamos u otros trámites deberán realizarse mediante los canales institucionales correspondientes.

01
Datos del alumno Información necesaria para identificar tu registro.
Se utilizará únicamente para contactarte respecto de esta solicitud.
02
Información del inconveniente Explícanos exactamente qué problema estás presentando.
Por tu seguridad

Nunca escribas tu contraseña del Aula Virtual en este formulario. El Instituto de Ciencias Criminales no necesita conocer tu contraseña para brindarte asistencia.

Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para identificar al estudiante y atender la solicitud registrada.

SEGUIMIENTO DE TU SOLICITUD

¿Qué ocurre después?

Una vez registrada tu solicitud, nuestro equipo seguirá este proceso de atención.

01

Registramos

Tu solicitud queda registrada para su revisión por el equipo correspondiente.

02

Revisamos

Verificamos la información registrada y analizamos el inconveniente reportado.

03

Te contactamos

Si necesitamos información adicional o corresponde comunicar una solución, utilizaremos los datos registrados.